对方要求赔偿,如何咨询法律意见?

您销售的产品被指三无且缺合格证,需承担法律责任。《产品质量法》规定,销售者需保证产品质量,否则将面临消费者索赔及法律处罚。若不及时处理,可能影响企业信誉,甚至引发法律诉讼。
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处理此类问题,您可选择与消费者协商、向消协投诉或起诉等。《消费者权益保护法》支持消费者多种维权途径。建议根据具体情况,选择最有利于解决问题的方式,如协商无果则考虑法律途径。
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产品被指三无,应:1.立即核实产品情况,如确实存在问题,主动与消费者协商赔偿;2.若消费者要求过高,可建议其通过消协或法律途径解决;3.准备相关证据,如产品合格证明、销售记录等,以应对可能的法律诉讼。及时、妥善处理,避免事态扩大。

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