平台已退款,能否走法律途径?

可以走法律途径。依据《消费者权益保护法》等,保留证据,向平台或消协求助。若不及时处理,可能导致权益受损,影响店铺声誉。
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常见处理方式有与买家协商、平台介入、法律诉讼等。建议先与买家沟通,无法解决时申请平台介入,仍无法解决则考虑法律诉讼。
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可调包退货走法律途径。操作:1.保留下单截图、聊天记录等证据;2.先与买家沟通协商;3.协商无果向平台投诉并提供证据;4.平台无法处理,向消协或法院求助。
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